Strategieën om je leden te motiveren en wat meer te betrekken

Voor veel mensen is de definitie 'fitness' aan het veranderen en begint het meer te omvatten dan alleen fysiek sporten. Uit onderzoek is ook gebleken dat voor 78% van de leden, fitness belangrijker dan ooit is. Ook blijkt dat mentale gezondheid een nieuwe prioriteit heeft gekregen.

Voor Sportschooleigenaren en Personal Trainers is dit goed nieuws. Want uit dit onderzoek blijkt dat fysiek actief zijn de mentale gezondheid bevordert. Maar het bieden van een ruimte die alleen gericht is op lichaamsbeweging is misschien niet voldoende om klanten te behouden in de constant veranderende fitness wereld. Ook zoeken sporters steeds meer naar variatie en afwisseling in hun fitnessroutines. Ze zoeken naar bedrijven die een verscheidenheid aan trainingsopties bieden. Evenals mogelijkheden om andere dimensies van welzijn (zoals intellectueel, spiritueel en sociaal) te verweven in hun fitnessroutines. Dit is waar jouw creativiteit, strategisch denken en visionair leiderschap om de hoek komen kijken.

Je moet leden actief verassen en betrekken zodat ze hun fitnessdoelen kunnen bereiken met behulp van jouw Sportschool of onderneming. Daarom hebben we een aantal van onze favoriete manieren verzameld om precies dat te doen. Hou leden in jouw Sportschool of onderneming geïnteresseerd en enthousiast, zorg dat ze vaker de deur uit gaan en help ze om een goed afgeronde trainingsroutines te creëren.

Hoewel je iemand die voor het eerst traint misschien niet misschien in de schijnwerpers wilt zetten, moet je ervoor zorgen dat jij of je instructeurs/personal trainers zich vanaf het begin voorstellen. Moedig stamleden aan met een kort gesprek of met een vervolg-e-mail om ze vertellen hoe goed ze het doen. Het kan net de motivatie zijn die ze nodig hebben om door te gaan. Zijn de leden niet altijd aanwezig, of zie je iemand voor het eerst? Dan kan Workouts Wizard ook wat steun bieden. In het systeem kun je namelijk alle leden zien inclusief profiel-foto. Zo kun je even in het systeem spieken, en dan alsnog de leden met hun voornaam aanspreken!

We vinden hier niet het wiel opnieuw uit. Maar soms kan een goede ouderwetse gemeenschapsuitdaging precies zijn wat je leden nodig hebben om nieuw leven te blazen in hun trainingsroutine. Volg de voortgang van leden ergens op een zichtbare plek en bied misschien zelfs een prijs aan voor degenen die het doel hebben bereikt (gratis een bepaald aantal lessen of aantal keer sporten). Breng dit naar een hoger niveau door Workouts Wizard te gebruiken.

Niets kan voor meer energie zorgen om je in het zweet te werken dan je favoriete nummer door de speakers te horen knallen. Je leden hebben waarschijnlijk favoriete artiesten waar naar ze willen luisteren tijdens het trainen, dus waarom zou je hun favorieten niet afspelen tijdens hun training. En als je leden dol zijn op de nummers die je hebt afgespeeld, maak er dan een playlist van, zet deze openbaar en deel hem via social media!

Van het verbreken van een persoonlijk record tot het afronden van de 100e training, jouw leden werken consequent aan hun doelen. Zorg er dan ook voor dat deze doelen erkent worden en gevierd kunnen worden. Als leden hun training afronden met de Workouts Wizard app, zullen ze dit al ervaren. Er wordt een scherm getoond met een overzicht wat ze gedaan hebben, en een positieve stimulerende tekst die iedere training anders is.

Zie je klanten niet alleen tijdens hun training, maar communiceer de hele dag met ze via social media. Een manier om de betrokkenheid te vergroten, is door bijvoorbeeld een wedstrijd te starten op social media. Vraag je leden om drie vrienden in een bericht te taggen of wees een beetje creatief door trivia vragen te posten (vraag bijvoorbeeld hoeveel verschillende kleuren sokken een personal trainer/instructeur bezit om kans te maken op een gratis paar). Zorg ervoor dat je de officiële regels voor Instagram of Facebook goed volgt met betrekking tot promoties.

Stel jezelf of nieuwe instructeurs/personal trainers voor via social media. Als je een instructeur of Personal Trainer op bezoek hebt van een andere locatie of van een ander bedrijf waarmee je samenwerkt, zorg er dan voor dat je leden weten dat ze de kans krijgen om van een ervaren trainer tips of zelfs les kunnen krijgen. Maak er een evenement van, ook al is het virtueel!

Breng de trainingen naar een hoger, maar vooral ook een leuker niveau door thema-trainingsschema's aan te bieden in de aanloop van feestdagen of vakanties. Moedig leden aan om bijvoorbeeld de Sinterklaas of Kerstmis training te volgen, of een speciale Paashaas workout. Je kunt het zo gek niet verzinnen. Workouts Wizard bied ook de mogelijkheid om deze trainingsschema's te maken waarbij de leden deze direct kunnen gebruiken voor hun volgende training! Gebruik hier ook eventueel emailnieuwsbrieven voor om je leden te laten weten dat je helemaal klaar bent om feest te vieren.

Het ontwikkelen van echte relaties met je leden is de sleutel. Vraag wat ze doen voor de kost, wat hun vakantieplannen zijn, wat hun doelen zijn of wat hen motiveert om te gaan sporten. Als ze iets belangrijks delen (een specifiek doel, een belangrijke mijlpaal in het leven enz.), noteer dit dan in een contactlogboek en plan een herinnering om contact met hen op te nemen. Je hier dan bijvoorbeeld ook op inspelen door op maat gemaakte emails te versturen. Is er een lid jarig is, of is het een een jaar geleden dat ze zich hebben aangemeld? Stuur dan even een mailtje, en geef hierin eventueel een beetje korting om ze te helpen weer een jaar te vieren met jouw sportschool of onderneming.