Die Feiertage stehen vor der Tür. Es ist Zeit, sich auf Personal Trainer und Physiotherapeuten vorzubereiten, die freinehmen möchten, saisonale Angebote zu erstellen und Kundengeschenke zusammenzustellen. Während die Feststimmung langsam aufkommt, solltest du alles gut organisieren, um die Erschöpfung zu vermeiden, die wir zu dieser Jahreszeit häufig empfinden.
Ist dein Fitnessstudio, Trainingsstudio, deine Physiotherapiepraxis oder dein Fitnessunternehmen bereit für den Feiertagstrubel? Hier sind einige unserer liebsten Tipps und Tricks, damit du diese Saison erfolgreich und vor allem stressfrei meisterst:
Lege die Personalplanung frühzeitig fest
Für einen reibungslosen Ablauf während der Feiertage solltest du sicherstellen, dass die Dienstpläne bis zum Jahresende erstellt sind. Dazu gehört auch, die Kurspläne mit Vertretungen für Kursleiter zu aktualisieren, die in dieser Zeit freinehmen. Wenn du diese Aufgabe früh in der Saison erledigst, läuft der Alltag möglichst reibungslos. Du vermeidest, dass Kurse kurzfristig abgesagt werden müssen oder dein Fitnessstudio oder Unternehmen im schlimmsten Fall an diesem Tag schließen muss.
Bereite dein Personal auf den Andrang vor
Ob viele Kunden Kurse besuchen, deine Trainingsräume überfüllt sind oder Feiertagskäufer an den Kassen für saisonale Angebote oder Gutscheine anstehen: Dein Personal muss auf den Feiertagstrubel vorbereitet sein. Halte dafür zu Beginn jeder Woche eine Teambesprechung ab, um die Erwartungen für die bevorstehende volle Woche durchzugehen. Mit diesem kleinen Schritt verschaffst du dir, deinen Kunden, deinem Team und deinem Unternehmen mehr Erfolg und weniger Stress.
Erwäge zusätzliche saisonale Teammitglieder
Wenn mehrere Aufgaben anstehen und nicht genügend Personal da ist, kann schnell Stress entstehen. Um dir und deinem Personal zu helfen, in dieser sehr umsatzstarken Zeit des Jahres gelassen und ruhig zu bleiben, kannst du vorübergehende Unterstützung einstellen. Ein zusätzliches Paar Hände ist besonders hilfreich, wenn ein großer Teil des Teams über die Feiertage frei hat oder du Unterstützung im Laden oder am Empfang deines Unternehmens brauchst. Auch ein KI-Chatbot kann eine günstige und dennoch sehr wirksame Lösung sein. Dieses Teammitglied beantwortet alle dringenden Kundenfragen wie eine Empfangskraft, ohne dass du ein Gehalt zahlen musst.
Biete Trainingspläne und Themen passend zu den Feiertagen an
Feiertagsaktionen zu entwickeln kann stressig und zeitaufwendig sein. Wenn du Workouts Wizard entsprechend einrichtest, hebst du dich mit eigenen Feiertags-Trainingsplänen im Handumdrehen von der Konkurrenz ab. Du kannst deinen Kursleitern beispielsweise etwas Arbeit abnehmen, indem du Mitglieder mit diesen unterhaltsamen, saisonal gestalteten Trainingsplänen trainieren lässt.
Vergiss nicht, dir Zeit für dich selbst und zur Entspannung zu nehmen
Nur weil viel los ist, muss deine Selbstfürsorge nicht in den Hintergrund rücken. Nimm dir am Ende jedes Arbeitstags Zeit, etwas Gutes für dich zu tun und Stress abzubauen. Unternimm etwas, um deine Freizeit freizuhalten und dich auf die restliche Feiertagssaison vorzubereiten. Vergiss nicht, auf DICH SELBST zu achten, und ermutige auch dein Personal dazu.
