1. Champ d’application
1.1 Dans les présentes conditions générales de Séances Wizard, les termes ci-après ont la signification suivante :
1. Séances Wizard : ci-après dénommé Séances Wizard. 2. Client : le client qui fait appel aux services et systèmes de Séances Wizard. 3. Conditions : les conditions générales de Séances Wizard, consultables sur https://www.workoutswizard.nl/algemene-voorwaarden. 4. Souscription : un contrat entre Séances Wizard et le client pour la fourniture de prestations et/ou services, y compris les conditions.
1.2 Les Conditions s’appliquent à toute offre et à toute Souscription, dont elles font partie intégrante.
1.3 Les conditions générales proposées par le client ne s’appliquent pas, sont expressément rejetées et n’ont pas de force obligatoire, sauf si et dans la mesure où Séances Wizard les a spécifiquement acceptées par écrit.
1.4 Toute dérogation aux Conditions n’est valable que si elle a été expressément convenue par écrit.
1.5 La nullité éventuelle de l’une des dispositions des Conditions n’affecte en aucune façon la validité des autres clauses malgré la nullité de la clause contestée. Séances Wizard et le client s’efforceront de remplacer, d’un commun accord, la clause nulle par une clause valable ayant une incidence économique identique ou largement similaire.
2. Fourniture des prestations et/ou services
2.1 Séances Wizard s’engage à exécuter les prestations et/ou services au mieux de ses capacités, avec le soin et le savoir-faire suffisants. Séances Wizard n’est tenu qu’à une obligation de moyens et non à une obligation de résultat. Le client est à tout moment tenu de payer les tarifs des prestations et/ou services, quel qu’en soit le résultat.
2.2 Séances Wizard n’est pas responsable des dommages de quelque nature que ce soit, y compris ceux résultant de données inexactes et/ou incomplètes fournies par le client.
3. Abonnement
3.1 Chaque abonnement soutient le travail de Séances Wizard et contribue à l’apparition de nouvelles fonctionnalités et à l’amélioration du système. L’application Séances Wizard propose 1 abonnement avec différentes échéances de paiement. Cet abonnement offre le même accès au système. Son contenu peut évoluer concernant l’offre d’avantages collectifs et/ou de services d’économies. Des offres collectives et/ou services d’économies peuvent ainsi être ajoutés s’ils répondent aux besoins des consommateurs et si Séances Wizard parvient à les intégrer à ses prestations. À l’inverse, il peut être décidé, pour diverses raisons, de ne plus poursuivre une offre collective ou un service d’économies. Nous vous en informerons toujours, bien entendu.
3.2 L’abonnement donne lieu au paiement d’une cotisation, payable par mois ou par an.
3.3 L’abonnement prend effet immédiatement après l’inscription.
3.4 Vous pouvez résilier l’abonnement à tout moment. La résiliation prend effet au cours de la période de votre abonnement après réception de votre demande, ou à une date ultérieure si vous le souhaitez. Cette période peut varier de 1 mois à 1 an selon l’abonnement choisi.
3.5 Le mode et la fréquence de paiement restent ceux convenus pour la première période contractuelle.
3.6 Tous les tarifs indiqués par Séances Wizard s’entendent TVA comprise pour les particuliers. Si une facture est établie pour une entreprise disposant d’un numéro de TVA ou pour une profession libérale, tous les tarifs s’entendent hors TVA.
3.7 Séances Wizard se réserve à tout moment le droit de modifier ses tarifs.
4. Réclamations
4.1 Le client doit signaler par écrit à Séances Wizard, ou par e-mail à info@workoutswizard.com, toute réclamation concernant les services fournis dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 48 heures suivant l’achèvement de leur fourniture.
5. Offres et opérations promotionnelles
5.1 Les offres et opérations promotionnelles que nous proposons, telles que réductions, jeux-concours et compétitions, sont temporaires. Après la date de clôture, toujours indiquée explicitement, vous ne pouvez plus bénéficier de l’offre ou de l’opération concernée.
5.2 Nous pouvons décider que les offres ou opérations sont accessibles aux abonnés, aux non-abonnés ou aux deux groupes.
5.3 Des conditions promotionnelles particulières peuvent s’appliquer aux offres et/ou opérations temporaires.
5.4 Chaque personne ne peut bénéficier qu’1 seule fois d’un avantage de bienvenue lié à une adhésion ou un abonnement.
6. Responsabilité et garantie
6.1 Séances Wizard n’est pas responsable des dommages de quelque nature ou cause que ce soit, sauf en cas de faute intentionnelle et/ou de faute lourde de sa part. Si et dans la mesure où une responsabilité incombe à Séances Wizard, à quelque titre que ce soit, elle est toujours limitée à 2 fois le montant facturé pour la prestation ou le service.
6.2 Le client garantit Séances Wizard contre toute réclamation de tiers relative aux droits de propriété intellectuelle sur les matériels ou données utilisés ou fournis par le client dans le cadre de l’exécution de la prestation ou du service.
6.3 À des fins de contrôle qualité, Séances Wizard peut surveiller les communications téléphoniques ou par e-mail avec ses collaborateurs.
7. Cotisations et paiement
7.1 Pour les abonnements particuliers, vous devez verser une contribution financière au titre de l’abonnement. Vous pouvez régler la somme due par prélèvement automatique ; ces abonnements peuvent uniquement être payés via le Play store ou l’App store. Les abonnements des entreprises et sociétés feront l’objet d’une facturation.
7.2 Nous annonçons les modifications tarifaires sur notre site au moins 4 semaines à l’avance. Le montant modifié vous sera facturé à la prochaine échéance de votre cotisation.
8. Retard ou défaut de paiement
8.1 Vous êtes en défaut si vous n’avez pas payé au plus tard à la date limite de paiement.
8.2 Si vous n’avez pas payé après 2 rappels de paiement ou plus, nous pouvons résilier le contrat. Nous pouvons également, dès ce moment, facturer les frais de recouvrement légalement autorisés et/ou confier la créance à une agence de recouvrement.
8.3 Nous pouvons compenser des paiements restant dus avec des créances en cours, à condition que ces sommes présentent un lien suffisant entre elles.
9. Inexécution
9.1 Si Séances Wizard ou le client ne respecte pas une ou plusieurs obligations, l’autre partie peut suspendre l’exécution de ses obligations correspondantes, pour autant et dans la mesure où le manquement le justifie.
9.2 Si Séances Wizard ou le client ne respecte toujours pas une ou plusieurs obligations contractuelles après mise en demeure, l’autre partie peut résilier le contrat, sauf si la nature particulière ou la faible importance du manquement ne le justifie pas.
10. Résiliation ou modification de l’abonnement
10.1 Vous pouvez nous communiquer les modifications de vos données personnelles et les résiliations d’adhésion et/ou d’abonnement comme suit :
- Par téléphone : du lundi au vendredi, de 8.30 à 18.00 (06 – 287 986 79)
- Par e-mail : à info@workoutswizard.com
- Sur le site : via www.workoutswizard.nl
10.2 Vous pouvez résilier une adhésion à tout moment. La résiliation prend effet après réception de votre demande, au terme de la durée de l’abonnement, ou à une date ultérieure de votre choix.
11. Confidentialité
11.1 Notre politique de confidentialité définit la manière dont nous traitons les données personnelles que vous fournissez. Elle est disponible sur https://workoutswizard.nl/privacy-verklaring
12. Modification des conditions
12.1 Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales.
12.2 Toute dérogation individuelle aux présentes Conditions générales doit être consignée par écrit.
13. Force majeure
13.1 Aucune partie n’est responsable d’un retard ou d’un manquement dans l’exécution de la prestation ou du service résultant d’un cas de force majeure.
14. Droit applicable et litiges
14.1 Le droit néerlandais s’applique.